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Condiciones que rigen su cuenta en kw88

Estos términos establecen las reglas de uso de kw88 para quienes acceden desde Perú y las regiones habilitadas según la ley local vigente.

Acceso sujeto a la ley localCuenta personal e intransferiblePagos con Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en español
kw88 Condiciones que rigen su cuenta en kw88
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de su cuenta es parte central de cómo operamos. Cada acceso queda registrado y los datos de la cuenta se almacenan con cifrado. Si detectamos actividad inusual, podemos solicitar verificación de identidad antes de procesar retiros o cambios en la billetera de la cuenta.

Verificación de identidad Podemos solicitarle un documento de identidad válido para confirmar la titularidad de la cuenta antes de procesar retiros o cambios de datos bancarios vinculados.
Retención de datos Conservamos los registros de transacciones y actividad de cuenta conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable en las regiones habilitadas de Perú.
Solicitud de cambios Para modificar el correo, número de celular o método de pago vinculado a su cuenta, contacte al soporte con su documento de identidad listo para verificación.
Cierre de cuenta Puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento a través del soporte en español. El proceso incluye la revisión de saldos pendientes y retiros a cuenta bancaria.
CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nuestro equipo

Si tiene dudas sobre estos términos o necesita gestionar algo relacionado con su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible por los siguientes canales. Indique siempre el correo asociado a su cuenta para agilizar la atención.

Chat en vivo Acceda al chat desde la plataforma o su celular. Es el canal más rápido para consultas sobre términos, verificación de identidad o bloqueo de cuenta.
Correo electrónico Envíe su consulta detallada a soporte. Ideal para solicitudes formales relacionadas con cierre de cuenta, retención de datos o revisión de condiciones específicas.
Centro de ayuda Consulte la sección de ayuda con la cuenta dentro de la plataforma para resolver dudas frecuentes sobre términos, pagos con Yape o Plin, y gestión de cuenta.

Lo que más nos consultan sobre los términos

Estas son las dudas que suelen surgir al revisar los términos de uso. Si su consulta no aparece aquí, puede escribirnos por chat o correo.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. Le recomendamos verificar que el uso de plataformas de casino en línea esté permitido en su lugar de residencia antes de registrarse

No. Cada cuenta es personal e intransferible. Compartir el acceso infringe los términos y puede derivar en la suspensión de la cuenta sin posibilidad de recuperación de saldo pendiente.

Puede solicitarlo en cualquier momento al soporte en español, vía chat o correo. Se revisarán los saldos activos y se gestionará el retiro correspondiente a su cuenta bancaria antes del cierre.

Publicamos los cambios en esta misma página con la fecha de entrada en vigencia. Si sigue usando la plataforma después de esa fecha, entendemos que acepta las condiciones actualizadas.

Sí. Todas las operaciones realizadas con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria quedan registradas en su billetera de cuenta y están sujetas a las condiciones descritas en este documento.

Contáctenos por correo o chat indicando el correo de su cuenta. Atendemos solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos conforme a lo establecido en las regiones habilitadas.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.